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El hotel del futuro en la época post-COVID será como el cliente quiera que sea. Lo que está claro es que la digitalización ineludible que nos ha traído la pandemia se evaluará con el tiempo y ha permitido evitar el contacto interpersonal o con elementos del edificio. Es una incógnita si los clientes seguirán exigiéndola o si preferirán volver al contacto humano.

El COVID-19 ha paralizado el mundo, alterando, no solo nuestra forma de vivir sino, sobre todo, la manera que tenemos de entender la vida. Relaciones personales y sociales, prioridades, perspectivas y rutinas han sido trastocadas radicalmente y de un plumazo por una situación insólita que transformará la humanidad de manera inexorable. Cuando logremos dejar atrás el coronavirus pocas cosas serán iguales, y ésta es una realidad de la que debemos tomar conciencia cuanto antes.

La crisis del COVID-19 ha traído consigo la aceleración de una Transformación Digital profunda en el sector bancario, que irremediablemente debe pasar por un cambio cultural y corporativo. Es necesario buscar nuevos modelos de negocio digitales, disponer de un marco regulatorio digital que favorezca el cambio a una economía digitalizada y de valor añadido, mejorar la experiencia de cliente, reducir la brecha digital y convertir los datos en valor.

Está claro que, con la experiencia vivida en las aulas después del paso de la pandemia, la educación digital será el nuevo escenario de educación desde ahora y para el futuro, y ello requerirá, en primera instancia, que se elimine la brecha digital y se extienda la cultura y la formación en competencias digitales.

La transformación social que ha provocado el COVID-19 ha sido avasalladora y no ha dejado indemne ningún aspecto de nuestras vidas. Bien por el efecto trágico de la enfermedad, bien por las consecuencias de las medidas adoptadas para contrarrestarla en negocios, servicios públicos, ocio, etc., bien por lo que ha supuesto para la conciencia colectiva de nuestra sociedad, nada probablemente será igual en la que, sin haberla alcanzado todavía, ya llamamos era post-pandemia.

Ante la acuciante necesidad de disponer de sistemas sociales y sanitarios equitativos y sostenibles, la aplicación de las TIC se muestra como la única alternativa no solo en épocas de crisis sino como estrategia a medio y largo plazo. Desde el GT e-Salud el COIT queremos compartir algunas de nuestras experiencias y posibles oportunidades que se abren en el futuro para nuestra profesión.

Las redes 5G ya no son el futuro, ya están aquí, y con ellas viene un cambio de paradigma: todo lo que pueda beneficiarse de una conexión estará conectado. ¿Pone esto en riesgo nuestra seguridad? ¿hasta qué punto se tiene en cuenta la privacidad? ¿qué mejoras plantea el 5G con respecto al 4G en este sentido?

Los Ingenieros de Telecomunicación tenemos un papel clave en las organizaciones para garantizar la seguridad de las infraestructuras críticas, la continuidad del negocio de las industrias y la prestación de servicios a los ciudadanos, porque aportamos nuestros conocimientos técnicos y nuestra visión de negocio de alto nivel, asegurando la ciberresiliencia frente a los ciberataques y los nuevos modelos de ataque de guerra híbrida.

Las Administraciones Públicas ofrecen a los profesionales de la Ingeniería de Telecomunicación un entorno de trabajo estimulante con importantes retos donde desarrollar sus aptitudes para abordar proyectos de carácter transversal como el de la implantación de la ciberseguridad.